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咸阳机场企业召开国际航班服务保障协调会

2012-08-15

为建立有效的协调机制,做好国际航班保障工作,积极推进咸阳机场国际业务发展。近日,咸阳机场股份企业组织召开国际航班保障协调会,驻场运营国际(地区)航线的东航、韩亚、大韩、港龙、华航、立荣、海航等中外航空企业,西安航空地勤企业,咸阳机场股份企业现场运行中心、航站楼管理部、机电企业、经营策划部和市场部参加了会议。股份企业市场总监付荔生出席会议。

会上,机场现场运行中心向与会航空企业先容了咸阳机场飞行区基本情况和机位分配原则,航站楼管理部先容了自身职能和管理服务范围,公布了对外客服电话。各航空企业针对国际航班地面保障、资源分配、工作协调等内容提出了多项问题和意见建议。付荔生总监针对航空企业提出的部分问题进行了现场解答,就国际厅改扩建情况进行了先容,指出了机场相关单位在国际航班保障工作中存在的资源分配、协调不力和意识差距等问题。要求建立起2个月一次的保障协调会议机制,对航空企业提出的问题进行归纳整理,各保障单位要设立客户经理负责与航空企业对接。

会后,付荔生总监召集机场相关单位在T2航站楼国际厅召开现场会,针对航空企业提出的问题逐一查看,明确责任单位和负责人,对各单位实施整改措施进

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