网群 en

市场动态

返回列表

咸阳机场股份企业开展“机场世园日”服务主题活动

2011-12-20

为进一步落实西安世园会保障要求,按照咸阳机场世园服务保障方案的既定工作安排,咸阳机场股份企业于10月18日在候机楼开展了“机场世园日”服务咨询活动。

本次活动由股份企业市场部组织,航站楼管理部、航服企业、东航西北企业、海航长安企业等单位及世园会“小蜜蜂”志愿者参加。机场在T2航站楼设立了旅客咨询台,提供了旅客服务指南、中转产品先容、旅客满意度调查表等资料,对涉及的民航安全常识、旅客进出港流程、航班延误、特色中转、地面交通、锂电池运输等和旅客出行密切相关的内容进行宣传和解答,活动工作人员或主动征求旅客的意见建议,或直接帮助旅客解决乘机问题,现场服务旅客两百余人次 。

为期半年的西安世园会即将盛大闭幕,作为本届世园会重要的航空运输窗口单位,机场将继续落实十项服务承诺,精心保障展世园风采,通过服务强化旅客的西安印象,为广大旅客提供安全、舒适、便捷的航空运输体验。

XML 地图 | Sitemap 地图